Hoe verzamel ik reviews van mijn klanten?

Met iBeauty kan je na een afspraak automatisch of manueel een review vragen aan je klant. De reviews die via iBeauty worden gegeven, zijn gekoppeld aan de gekozen behandeling.

Automatisch een review vragen na een afspraak

Een automatische reviewmail wordt verzonden nadat de afspraak werd afgerekend via de kassa.

Wil je na elke afgerekende afspraak automatisch een review vragen?

1. Ga naar Instellingen → Applicatie.
2. Vink Automatische beoordeling bij elke afspraak aan.

Vanaf dan verstuurt iBeauty automatisch de reviewmail na het afrekenen van een afspraak.

Manueel een review vragen

Je kan een klant ook manueel uitnodigen om een review te geven.

1. Open de fiche van de klant.
2. Ga naar het tabblad Vorige afspraken.
3. Verstuur van hieruit de vraag om een beoordeling te geven.