Hoe plaats ik extra informatie bij een behandeling?

Wil je klanten tijdens het online reserveren wat meer uitleg geven over een behandeling? Dan kan je bij iedere behandeling een korte en lange omschrijving toevoegen.

Deze informatie helpt klanten om beter te begrijpen wat een behandeling inhoudt en om de juiste behandeling te kiezen.

Hoe voeg je een omschrijving toe?

Ga naar Assortiment → Behandelingen.
Klik op het potloodje naast de behandeling die je wilt aanpassen.
Open bovenaan het tabblad Website.
Controleer of de behandeling beschikbaar is voor online reservaties.
Vul de Korte omschrijving en eventueel de Lange omschrijving in.
Klik onderaan op Behandeling bewerken om je wijzigingen te bewaren.

Korte omschrijving

De Korte omschrijving wordt onmiddellijk bij de behandeling getoond wanneer een klant online reserveert.

Gebruik deze om in enkele zinnen de belangrijkste informatie mee te geven, bijvoorbeeld:

Wat de behandeling inhoudt.
Voor wie de behandeling geschikt is.
Wat het belangrijkste resultaat is.
Wat wel of niet inbegrepen is.

Hou deze tekst kort en duidelijk. De klant moet snel kunnen inschatten of dit de juiste behandeling is.

Lange omschrijving

Wil je meer informatie geven? Gebruik dan de Lange omschrijving.

Tijdens het online reserveren kan de klant deze uitgebreidere informatie bekijken door bij de behandeling op Lees meer te klikken.

Hier kan je bijvoorbeeld uitgebreider vertellen over:

Het verloop van de behandeling.
De verschillende stappen.
De gebruikte technieken of producten.
De voordelen en verwachte resultaten.
Voor wie de behandeling wel of niet geschikt is.
Andere informatie die kan helpen bij het maken van een keuze.

Zo blijft het overzicht van je behandelingen compact, terwijl geïnteresseerde klanten toch alle nodige informatie kunnen raadplegen.

Ook beschikbaar op je iBeauty-website

Heb je een website van iBeauty? Dan wordt de informatie die je bij je behandelingen invult ook mooi meegenomen op je website.

Je hoeft je behandelingen dus niet op verschillende plaatsen afzonderlijk te onderhouden. Pas je de informatie in iBeauty aan, dan kan deze ook gebruikt worden om je behandelingen professioneel op je website te presenteren.

Zo blijft je aanbod gemakkelijker up-to-date en vinden klanten zowel op je website als tijdens het online reserveren duidelijke informatie over je behandelingen.

Welke informatie gebruik je waar?

Gebruik de Korte omschrijving om klanten snel te helpen kiezen en de Lange omschrijving wanneer je uitgebreider over de behandeling wilt informeren.

Tip: wil je informatie meegeven die vooral belangrijk is nadat de klant geboekt heeft, zoals voorbereiding, nazorg of wat de klant moet meebrengen? Gebruik dan Extra reminder info bij de behandeling. Die informatie wordt specifiek voor de geboekte behandeling aan de klant meegegeven.