Hoe werken werkschema's en openingsuren?

De openingsuren van je salon beheer je via Werkschema's. Hier bepaal je op welke dagen en uren klanten online een afspraak kunnen boeken.

De uren die je instelt, vormen ook de witte vlakken in je agenda. Deze geven aan wanneer afspraken ingepland kunnen worden.

Waar pas je je openingsuren aan?

1. Ga naar Instellingen.
2. Open Werkschema's.
3. Kies het werkschema dat je wilt aanpassen.

Een werkschema stelt een type week voor. Hier bepaal je per dag wanneer je salon beschikbaar is voor afspraken.

Openingsuren aanpassen

Binnen het werkschema kan je voor elke dag:

• Openingsuren toevoegen.
• Openingsuren wijzigen.
• Openingsuren verwijderen.
• Meerdere tijdsblokken op één dag instellen (bijvoorbeeld een middagpauze).

De werktijden bepaal je door op het klokje te klikken van het werkschema dat je wil aanpassen. Sla je wijzigingen op zodra je klaar bent.

Werkschema's toepassen op je team

Het aanmaken van een werkschema is de eerste stap. Daarna bepaal je wanneer elk werkschema gebruikt wordt voor iedere medewerker.

Dit doe je via Team:

1. Ga naar Team.
2. Open de planning door op het kalendericoontje te klikken van de gewenste medewerker.
3. Stel de planning op door aan te geven welk werkschema per week van toepassing is, of kies bovenaan 1 schema voor alle weken.

Zo kan elke medewerker een eigen planning hebben en kan je eenvoudig wisselen tussen verschillende werkschema's, bijvoorbeeld voor deeltijdse medewerkers, afwisselende werkweken of aangepaste vakantieperiodes.

Waar worden deze uren gebruikt?

De openingsuren uit de toegepaste werkschema's worden op verschillende plaatsen gebruikt:

• Ze bepalen wanneer klanten online een afspraak kunnen maken.
• Ze vormen de witte beschikbare vlakken in je agenda.
• Ze geven aan wanneer medewerkers beschikbaar zijn voor afspraken.

Veelgestelde vraag

Waarom zie ik geen witte vlakken in mijn agenda?

Controleer of:

• er een werkschema is aangemaakt;
• het werkschema openingsuren bevat;
• het werkschema via Team aan de juiste medewerker is gekoppeld voor de betreffende periode.

Pas wanneer een werkschema aan een medewerker is toegewezen, worden de beschikbare uren zichtbaar in de agenda.

Tip: Maak verschillende werkschema's aan voor bijvoorbeeld een standaardweek, vakantieperiode of feestdagen. Via Team kan je vervolgens eenvoudig bepalen welk schema op welk moment voor elke medewerker geldt.